FAQ

 

Qual é a diferença de comprar via e-commerce e via cadastro na Paulimac?

A Paulimac oferece dois caminhos de compras:

  • E-commerce: espaço destinado para pequenas quantidades com cadastros simples para pessoa física. É uma forma rápida, prática e segura de comprar com a Paulimac.
  • Cadastro Pessoa Jurídica: Compras em grandes quantidades. Sua empresa pode entrar em contato com a Paulimac e solicitar seu cadastro. Esse processo envolve análise de crédito e condições de pagamento. Com seu cadastro aprovado, basta solicitar seu orçamento.

Comprei pelo site, como posso acessar ou alterar meus dados?

É muito simples: basta clicar em “Clientes e-commerce” no menu principal e alterar os dados desejados – ou se preferir, clique aqui. Você encontrará nessa área um resumo de seus pedidos, dados cadastrais e informações sobre rastreio.

Como é o processo de compra via e-commerce?

Nosso e-commerce foi desenvolvido para facilitar a sua vida. Para comprar, basta colocar o item desejado no carrinho, selecionar a forma de pagamento, método de entrega e concluir o seu cadastro. Você será direcionado à página da Cielo. Basta concluir à compra por lá e conferir seu e-mail com o resumo da transação. Nossos processos são 100% transparentes e seguros – você acompanhará por e-mail também.

Preciso comprar em grande quantidade. Como devo proceder?

Dependendo da quantidade de suprimentos e peças para multifuncionais, será necessário contatar nossos consultores de vendas e solicitar o cadastro de sua empresa.  Entre em contato através dos nossos canais de atendimento.

Lembrando que esse cadastro é permitido apenas para pessoa jurídica.

Como solicito orçamento via catálogo online?

Após a aprovação de seu cadastro, você pode solicitar um orçamento já com a lista definida de produtos. Para isso, acesse nosso catálogo, selecione os produtos que deseja, clique no botão “visualizar produtos selecionados” e exporte sua seleção em formato .pdf ou .xlsx.

Envie sua solicitação para o e-mail  fiscal@paulimac.com.br. Se tiver dúvidas durante o processo, entre em contato com nosso Whatsapp.

Sou cliente Paulimac. Como acesso minha área administrativa e faturamento?

Desenvolvemos uma área específica para nossos clientes que possuem cadastro interno. Nela, você terá acesso à área administrativa e informações de faturamento. Clique aqui para acessar. 

Você também encontra essa opção no menu principal.

 

 

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Com experiência há mais de 30 anos, a Paulimac oferece suprimentos de impressão com qualidade. Conheça nosso e-commerce ou entre em contato com a gente!