Comprar o toner é só o começo. Um pós-compra bem feito garante qualidade constante, menos paradas e custo por página sob controle. Siga o passo a passo abaixo.
Confira NF-e, código do toner e modelo da impressora.
Verifique lacres/embalagem e se há vazamentos.
Deu divergência? Fotografe e acione o suporte imediatamente.
Desligue a impressora quando indicado e remova travas/proteções.
Assente o cartucho até ouvir o “clique”.
Rode a limpeza/calibração sugerida pelo fabricante.
Dica Pro: Evite tocar no fotocondutor/roletes. Mãos limpas = impressão sem “cinza de fundo”.
Imprima 1 página padrão (texto + áreas sólidas).
Cheque densidade, nitidez e ausência de pó solto.
Guarde essa página como referência para comparar a qualidade ao longo do uso.
Sintoma | Ação imediata |
---|---|
Cinza de fundo | Reexecutar limpeza; conferir armazenamento do toner |
Manchas repetidas | Abrir e remover resíduos com pano seco e sem fiapos |
Erro de chip | Retirar e recolocar; reiniciar a impressora; acionar suporte |
Baixa densidade | Ajustar densidade/contraste; revisar papel (gramatura/umidade) |
Armazene em local seco e arejado, longe de calor/sol.
Use primeiro os cartuchos que chegaram antes ao seu estoque (evita vencimento/ressecamento do pó com o tempo).
Faça limpeza automática periódica e use papel adequado.
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Com poucos minutos de pós-compra, você garante impressões nítidas, menos chamados técnicos e previsibilidade de custo por página. Guarde sua página-teste e repita o procedimento a cada troca de cartucho ou lote. Para quem busca previsibilidade entre cartuchos compatíveis, a combinação dos toners D’camp, disponíveis na Paulimac soma rendimento consistente, garantia e canal direto de suporte — útil especialmente em ambientes com alto volume de impressão.